Los principales beneficios del uso de un CRM – Parte 2

Dando continuidad al artículo anterior. Nos gustaría presentar otros beneficios que ofrece el CRM a los negocios pequeños y medianos.

  • El CRM te permite mejorar el sistema de atención al cliente. Ya que ofrece a los encargados de ventas toda la información necesaria para dar un seguimiento eficaz.

  • El CRM te permite fidelizar a tu clientela. Pues esta metodología de trabajo te permite estar al tanto de ellos. Enviándoles descuentos especiales, ofertas y promociones que los motive a seguir comprando.

  • El CRM te permite evaluar tu estrategia de ventas. Ya que a través del mismo es posible ver si los resultados obtenidos son los esperados.

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